Was mich nervt

[Perryoldie]

Gute Besserung!

[Graf Maunzy]

Wieso erscheint Maddrax auf einmal samstags? Jetzt kann ich morgen nochmal in den Laden gehen.

[Perryoldie]

Seit heute morgen funktioniert mein Handy nicht mehr ( Nokia Billighandy für 20 € ) , keine Balken, keine ein- oder ausgehenden Anrufe möglich.

Das Handy enthält eine O2-Simkarte, ohne Umsatzauflagen, seit zwei Jahren überweise ich alle 3 Monate 1 € auf die Karte, damit sie aktiv bleibt, aber seit heute morgen ist "tote Hose", gerade kam der Hinweis 'Nur Notrufe'.

Und nun? Selbst ich brauche ein einfaches Handy.

[Lazy Gun]

O2 kontaktieren, läge irgendwie nahe...

[Darmok]

Also eigentlich erscheint der "Nur Notrufe" Hinweis nur, wenn kein oder zu wenig Guthaben vorhanden ist.

Gibt es denn bei O2 ein Mindestguthaben? Falls ja, haben sie das womöglich hochgesetzt?

[Clark Flipper]

Für mich hört sich das eher für ein Problem mit den Handy an.
Einfach mal die Simkarte ziehen und wieder reinstecken, eventuell
hat da was über die Jahre korrodiert oder ähnliches.

[Lazy Gun]

Prepaid SIM werden meines Wissens nach einer gewissen Zeit der Inaktivität vom Netzbetreiber permanent deaktiviert. Zumindest ist dies seit langem bei den mir bekannten Anbietern so. Bei O2 weiß ich es nicht aber es wäre möglich dass die in den letzten Jahren auch was an ihren AGB geändert haben das auch "alte" SIMs von anno tobak betrifft, die sich mit nur 1 Euro Aufladung begnügten. Das wäre zumindest meine Vermutung

[Perryoldie]

Das Guthaben betrug zuletzt ca. 20 Euro, da ich "zu Beginn" 10 € überwiesen habe und dann halt vierteljährlich 1 €. Das sollte, nach allen Informationen die ich damals im Netz fand, eigentlich ausreichen, um die Sim-Karte dauerhaft aktiv zu halten. Die Sim-Karte habe ich auch mal herausgenommen und wieder eingesetzt, ohne Ergebnis.

Jetzt muss ich sehen, wie ich O2 erreiche und ob man die Sim-Karte wieder aktivieren kann und wenn nicht ...

Irgendwas ist immer . . .


P.S.
Das "Problem" ist halt auch, dass ich so ein modernes Smartphone einfach nicht brauche, mir reicht ein "Notfallhandy" ... *schulterzuck*

[Clark Flipper]

Also meine Erfahrung bei O2 war, das man über jedwede Aktion informiert wurde
und das im Vorfeld. Ich denke eher das es die Sim-Karte oder das Handy das Problem sind.
Beides ist nicht mehr neu und selbst bei deaktivierten Sim-Karten läuft der Notruf.

[Lazy Gun]

Notruf wird ja angeboten...

Auf das auf der Karte vorhandene Guthaben kommt es nicht an. Egal ob 20 Euro oder 200 Euro. Es kommt darauf an in bestimmten Intervallen einen Mindestbetrag darauf zu laden. In welchen Intervallen und welcher Mindestbetrag nötig ist um die Karte aktiv zu halten, sowie nach welcher Zeit deaktiviert wird -> AGB.

[Perryoldie]

Im Netz fand ich gerade folgenden, wohl auch immer noch aktuellen Hinweis:


Bei o2 gibt es bei Prepaid keinen Nutzungszwang bzw. Umsatzzwang wie bei manch anderen Anbietern. o2 sieht eine Nutzung darin, wenn das Guthaben spätestens alle 6 Monate aufgeladen wird. Dabei kann man auch die Banküberweisung nutzen, bei der eine Aufladung ab 1 Cent genügt, um den Nutzungszeitraum um weitere 6 Monate zu verlängern.


Und ich habe ja per Dauerauftrag sogar alle 3 Monate 1 € überwiesen.


Na gut , ich kümmere mich die Tage mal darum und informiere dann gerne, was dabei herausgekommen ist.

[Lazy Gun]

Wie geschroben, bei O2 weiß ich es nicht, wäre dann aber wirklich ungewöhnlich. Vielleicht ist auch nur bei der letzten Konfiguration ihrer Server was schief gelaufen. Viel Glück jedenfalls

[Perryoldie]

Viel Glück jedenfalls

Danke.

[Lazy Gun]

Sonntags scheint sich leider niemand zuständig zu fühlen

[Perryoldie]

Anruf bei der Prepaid-Hotline:

Meine Sim-Karte ist i.O. und weiterhin aktiviert.

Tatsächlich muss man bei O2 (Telefonica) nur alle 6 Monate das Guthaben aufladen, geschieht das per Überweisung, reichen auch Minibeträge. Ich überweise ja per Dauerauftrag alle 3 Monate 1 €.

Zum Problem: Seit gestern Vormittag liegt hier eine Netzstörung vor, die hoffentlich bald behoben ist.